App para Mozos
Tus mozos pueden tomar pedidos desde cualquier tablet o celular, enviándolos directamente a cocina.
Más Rápido
Sin ir y venir a la caja
Sin Errores
Pedidos claros y legibles
Control Total
Sabés quién vendió qué
📋 Dispositivos Compatibles
iPad / iPhone
iOS 14 o superior
- ✅ iPad (recomendado)
- ✅ iPad mini
- ✅ iPhone
Android
Android 8 o superior
- ✅ Tablets Samsung
- ✅ Tablets Lenovo
- ✅ Cualquier tablet/celular Android
💡 Recomendación: Tablets de 8" o 10" son ideales. Los celulares funcionan pero la pantalla es más chica.
1 Instalación como Web App (Recomendado)
La forma más fácil es instalar la app como acceso directo desde el navegador:
🍎 En iPad / iPhone (Safari)
- Abrí Safari (no Chrome)
- Ingresá a la URL del servidor:
http://[IP-DEL-SERVIDOR]:3001/salon
- Tocá el botón Compartir (cuadrado con flecha)
- Seleccioná "Agregar a pantalla de inicio"
- Poné un nombre como "Miniatura" y tocá Agregar
- La app aparece como ícono en la pantalla de inicio
🤖 En Android (Chrome)
- Abrí Chrome
- Ingresá a la URL del servidor:
http://[IP-DEL-SERVIDOR]:3001/salon
- Tocá el menú ⋮ (tres puntos)
- Seleccioná "Agregar a pantalla principal"
- Confirmá el nombre y tocá Agregar
- ¡Listo! Ya tenés el ícono en tu pantalla
💡 Tip: Al abrir desde el ícono, la app funciona en pantalla completa como una aplicación nativa.
2 App Nativa (Próximamente)
Estamos trabajando en apps nativas para App Store y Play Store que ofrecerán:
- ✓ Notificaciones push cuando el pedido está listo
- ✓ Mejor rendimiento y velocidad
- ✓ Modo offline (pedidos sin conexión)
- ✓ Actualizaciones automáticas
Por ahora, la versión web app funciona perfectamente para la mayoría de los casos.
3 Iniciar Sesión
Los mozos pueden iniciar sesión de dos formas:
🔢 Con PIN (Recomendado)
Más rápido para cambios de turno:
- 1. Abrí la app
- 2. Ingresá tu PIN de 4 dígitos
- 3. ¡Listo para tomar pedidos!
📧 Con Email
Login tradicional:
- 1. Ingresá tu email
- 2. Ingresá tu contraseña
- 3. La sesión queda guardada
⚠️ Importante: Solo usuarios con rol WAITER o CASHIER pueden usar la app de mozos.
🍽️ Cómo Tomar un Pedido
Seleccionar Mesa
Tocá una mesa disponible (verde) del mapa. Las mesas ocupadas (rojo) ya tienen pedidos activos.
Agregar Productos
Navegá por categorías y tocá los productos para agregarlos. Usá +/- para ajustar cantidades.
Personalizar (Opcional)
Tocá un producto para agregar modificadores: "sin cebolla", "a punto", extras, etc.
Agregar Nota (Opcional)
Podés agregar una nota general para cocina si hay algo especial.
Enviar a Cocina
Tocá "Enviar Pedido". El pedido aparece instantáneamente en la pantalla de cocina.
⚙️ Otras Funciones
➕ Agregar Ítems
Podés agregar más productos a una mesa que ya tiene pedido activo. Los nuevos ítems van a cocina por separado.
📋 Ver Cuenta
Consultá el total de la mesa en cualquier momento para informar al cliente.
🔔 Notificaciones
Recibís una alerta cuando cocina marca un plato como listo para llevar a la mesa.
🔄 Transferir Mesa
Si el cliente quiere cambiar de mesa, podés transferir el pedido sin perder nada.
❌ Cancelar Ítem
Si el cliente cancela algo antes de que salga de cocina, podés eliminarlo del pedido.
💳 Pedir Cuenta
Enviá la solicitud de cuenta a caja para que preparen el cobro.
🖼️ Vista de la App
Mapa de Mesas
Tomar Pedido
Vista simulada de la app de mozos
💡 Consejos para Mozos
✅ Buenas Prácticas
- • Mantené la tablet cargada (usá una batería portátil)
- • Confirmá el pedido con el cliente antes de enviar
- • Usá notas para pedidos especiales o alergias
- • Revisá las notificaciones para saber qué platos están listos
❌ Evitar
- • No dejes la tablet abandonada en una mesa
- • No envíes pedidos incompletos a cocina
- • No ignores las alertas de platos listos
🔧 Solución de Problemas
La app no se conecta al servidor
Verificá:
- • La tablet está conectada a la misma red WiFi que el servidor
- • La URL está correcta (con la IP del servidor)
- • El servidor de Miniatura está ejecutándose
- • El firewall permite conexiones al puerto 3001
El pedido no llega a cocina
Posibles causas:
- • Se perdió la conexión WiFi momentáneamente
- • Verificá que tocaste "Enviar Pedido"
- • Refrescá la pantalla de cocina
- • Comprobá el estado del servidor
PIN incorrecto o no reconocido
Soluciones:
- • Verificá que el PIN tiene 4 dígitos
- • Pedí al administrador que verifique tu PIN en el sistema
- • Intentá iniciar sesión con email y contraseña
La app se cierra sola
Esto puede pasar si:
- • La tablet tiene poca memoria - cerrá otras apps
- • La batería está muy baja - cargá la tablet
- • Instalala como app desde el navegador (mejor rendimiento)
No veo algunos productos del menú
Los productos pueden no aparecer si:
- • Están marcados como "no disponible" en el admin
- • Pertenecen a una categoría oculta
- • Falta sincronizar - refrescá la app
¿Problemas con la app de mozos?
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